Salut ! Ça peut arriver que ta clim Heiwa 🌴 fasse des siennes à cause d’un petit souci technique interne. Pas de panique, le bug s’affiche directement sous forme de code erreur (ou de panne) : ça clignote sur les voyants de la façade ou ça s’écrit sur l’écran de ta télécommande filaire 📱.
Chaque code est comme une "signature" ✍️ qui dit exactement ce qui cloche sur tes unités intérieures ou ton groupe extérieur. Grâce à ces diagnostics super pratiques, tu sais tout de suite si ça vient de la communication, du compresseur ou des sondes thermiques 🌡️. C’est le top pour avoir une idée claire de l’état de ton installation Heiwa 🍃.
Pour t’aider, on a listé presque tous les codes avec ce qu’ils veulent dire 📚. Si ton erreur manque à l’appel ou si rien ne s’affiche alors que la machine est en rade, contacte vite notre service pour un diagnostic personnalisé sur ta clim Heiwa ❄️ !
Besoin d'un coup de main pour déchiffrer un code récalcitrant sur Montpellier ? Souhaitez-vous que je vous mette en relation avec un technicien pour une intervention rapide ?

Comment activer les fonctions d'autodiagnostic avec Heiwa
Pour activer et consulter les fonctions d'autodiagnostic sur un climatiseur Heiwa 🌴, la méthode la plus courante consiste à utiliser la télécommande pour faire apparaître les codes d'erreur.
Voici la marche à suivre générale pour les modèles résidentiels :
📋 Procédure pour lire les codes erreurs
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Utilisation de la télécommande : Pointez la télécommande vers l'unité intérieure.
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Combinaison de touches : Appuyez plusieurs fois (souvent 4 ou 5 fois en moins de 5 secondes) sur la touche "CHECK" ou "AC/STATUS" (selon votre modèle).
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Affichage : L'unité intérieure émettra un "bip" et le code erreur s'affichera directement sur l'écran de la télécommande ou via le clignotement des voyants sur la façade de l'appareil.
💡 Interprétation des voyants (Sans écran)
Si votre modèle n'a pas d'écran digital, l'autodiagnostic se lit par le nombre de clignotements des LED "Run/Operation" et "Timer". Le principe est identique à celui documenté pour les marques partenaires comme Atlantic Fujitsu :
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Voyant Opération : Indique souvent la catégorie de l'erreur (sonde, compresseur, communication).
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Voyant Timer : Précise la nature exacte de la panne dans cette catégorie.
🛠️ Que faire une fois le code identifié ?
Chaque code est une "signature" unique ✍️ qui permet d'identifier si le souci vient de la communication, du compresseur ou des sondes thermiques 🌡️. C’est le top pour comprendre l’état de votre installation Heiwa 🍃.
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Si un code s'affiche : Notez-le soigneusement avant de couper l'alimentation électrique.
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Si rien ne s'affiche : Mais que l'appareil reste en rade, un diagnostic manuel par un technicien est nécessaire.
