Il peut arriver que votre climatiseur Mitsubishi Heavy Industrie rencontre un désagrément technique lié à une erreur interne. Ce dysfonctionnement se manifestera visuellement sous la forme d’un code spécifique (code erreur ou panne), généralement indiqué par le clignotement des voyants de façade ou affiché directement sur l'écran de votre télécommande filaire.
Chaque code constitue une signature unique précisant avec exactitude la nature du problème affectant vos unités intérieures ou votre groupe extérieur. Ces diagnostics précieux vous permettent d'identifier instantanément si l'anomalie concerne la communication, le compresseur ou les sondes thermiques, vous offrant ainsi une idée précise de l'état de votre installation.
Afin de vous guider, nous mettons à votre disposition la quasi-totalité de ces codes avec leurs explications respectives. Si l’erreur n’apparaît pas dans la liste ou si votre clim est totalement HS sans rien afficher, donnez-nous un petit coup de fil pour qu'on vienne jeter un œil et régler ça rapidement !

Comment activer les fonctions d'autodiagnostic avec Mitsubishi Heavy Industrie
🛠️ Procédure d'activation du diagnostic
Pour les climatiseurs Mitsubishi Heavy Industries (MHI), l'autodiagnostic repose principalement sur l'interprétation des signaux lumineux (LED) ou l'utilisation d'un mode service via la télécommande.
Voici la marche à suivre pour activer et lire ces fonctions :
1. Activation du "Mode Test" (Essai de fonctionnement)
Ce mode permet de forcer le démarrage du système pour vérifier que tous les composants (compresseur, ventilateurs, vannes) répondent correctement.
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Sur l'unité intérieure : Localisez le bouton ON/OFF situé sous le panneau de façade.
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Manipulation : Maintenez ce bouton enfoncé pendant plus de 5 secondes.
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Réaction : L'appareil émet un bip et commence à fonctionner en mode automatique forcé pour l'entretien.
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Attention : Ne maintenez pas le bouton plus de 10 secondes, car cela pourrait déclencher d'autres fonctions de configuration.
2. Lecture des codes par les voyants (Unités Murales)
Sur les modèles résidentiels (type SRK), le diagnostic est automatique. Si une panne survient, l'appareil s'arrête et les voyants RUN (vert) et TIMER (jaune) clignotent.
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Compter les clignotements : Le nombre de flashs consécutifs indique le type de panne.
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Exemple : Le voyant RUN clignote en continu et le voyant TIMER clignote 1 fois = Problème sur la sonde de l'échangeur intérieur.
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Exemple : Le voyant RUN clignote 1 fois et le voyant TIMER reste allumé = Problème sur le moteur du ventilateur intérieur.
1. Comment lire les clignotements ?
Le voyant RUN indique généralement la catégorie de la panne, et le voyant TIMER précise le composant défaillant.
Voyant RUN (Vert) Voyant TIMER (Jaune) Signification du diagnostic Clignote 1 fois Reste allumé Erreur du moteur de ventilateur intérieur. Clignote 2 fois Reste allumé Erreur de la sonde de température ambiante. Clignote 3 fois Reste allumé Erreur de la sonde de l'échangeur intérieur (batterie). Reste allumé Clignote 1 fois Erreur de la sonde de température extérieure. Reste allumé Clignote 2 fois Erreur de la sonde de l'échangeur extérieur. Reste allumé Clignote 4 fois Erreur de pression excessive (circuit frigorifique). Clignote Clignote (Alternance) Erreur de communication (Câblage entre unités). Reste Éteint Clignote 6 fois Erreur de la carte électronique extérieure.
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3. Utilisation du Mode Service (Télécommande Filaire)
Si vous possédez une télécommande murale filaire (type RC-E5 ou RC-EX3), vous pouvez interroger l'historique des erreurs :
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Entrer en mode diagnostic : Appuyez simultanément sur les touches CHECK et SET (ou utilisez le menu "Service Information" sur les modèles tactiles).
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Consultation : Les codes erreurs s'affichent sous la forme E1, E5, E38, etc.
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Réinitialisation : Pour effacer l'historique après réparation, maintenez la touche ON/OFF pendant que vous êtes dans le menu diagnostic.
